Perguntas Frequentes - MozOut | Hospedagem de Websites e Registo de Domínios - Moçambique

Perguntas & Respostas Frequentes

Saiba mais sobre o que é restrito em nossa rede

Perguntas & Respostas Frequentes

Não consegue encontrar a resposta que precisa? Entre em contacto conosco e teremos prazer em ajudar!

Registo de Domínios

Domínio é o nome da sua empresa na Internet. É uma maneira de localizar e identificar de forma mais amigável os endereços de websites. Esta nomenclatura é fundamental, pois sem ela seriam necessários endereços IP ao invés das URLs como conhecemos para acessar websites. Os endereços IP, que são grandes sequências numéricas, dificultariam a memorização e navegação web.

O Domínio tem o papel de ser sua identidade na internet, garantindo mais credibilidade para a sua marca. É através dele que as pessoas vão encontrar e acessar seu website, auxiliando na lembrança da marca. E mesmo que não crie um website no primeiro momento, um domínio pode ser utilizado para contas de e-mail como, por exemplo, seunome@suaempresa.co.mz. Isso gera maior confiabilidade nos seus clientes, além de uma imagem mais profissional.
Sim, registrar um domínio é o primeiro passo para você ter um website, blog ou loja virtual na internet. Você pode escolher um domínio internacional (.com, .net, .org, .online, .tech, entre outras opções) ou um domínio nacional (.mz). Você também pode registrar domínios com o mesmo nome para mais de uma extensão. Por exemplo, suaempresa.com e suaempresa.co.mz, dessa forma garante seu nome e não corre risco de perder para outras marcas.
A MozOut atua como empresa autorizada pelas entidades de registo nacional (CIUEM) e internacional (ICANN), o que permite que o domínio escolhido seja registrado diretamente com a entidade de registo. O domínio pode ser registrado por 1 ano, podendo ser renovado a cada período. Na Área do cliente você tem a opção de fazer o registo de domínio ou renovação por mais tempo.
Para registrar um domínio nacional – por exemplo, domínio .co.mz, entre outras extensões disponíveis – é necessário ter um Bilhete de Identidade (B.I) ou Número Único de Identificação Tributária (NUIT), além de fornecer dados pessoais, como nome, e-mail e endereço. Em alguns casos específicos (pessoa jurídica), é necessário apresentar outros documentos para realizar o registo. Para detalhes, confira este link da nossa FAQ. No caso de domínios internacionais, basta fornecer os dados pessoais, como nome, e-mail, telefone e endereço. Antes da liberação do domínio, um e-mail de verificação é enviado para o endereço eletrônico informado no momento do cadastro.
Privacidade de Domínio é um recurso que oculta os dados de uma pessoa ou empresa que registra um domínio. Isso porque, por padrão, os dados de registo de domínios são públicos. Uma vez registrado, o domínio e os dados do contratante ficam acessíveis de forma pública em catálogos virtuais internacionais, como o Whois. Vale ressaltar que esse procedimento não é exclusivo da MozOut e é válido para qualquer empresa registrante. A Privacidade de Domínio tem o objetivo de limitar o acesso a maioria desses dados, dando mais segurança a quem garante seu nome na internet. Este recurso está disponível para a maioria dos domínios internacionais.

Hospedagem de Web

Trata-se de um espaço em um servidor que armazena todos os dados do seu site como textos, vídeos, imagens e HTML. É como se a hospedagem de websites fosse uma casa e o servidor, o terreno onde ela está construída. Assim, com os dados guardados em nossa hospedagem os navegadores (Chrome ou Firefox, por exemplo) podem acessá-los e exibir seu site na internet.
Enquanto a Hospedagem de Websites é responsável por armazenar os arquivos do seu site, o domínio é o endereço que seus visitantes vão usar para chegar até você. Por isso é importante escolher um nome fácil e simples. Se possível escolha um nome que remeta ao seu produto, sua empresa ou serviço.
Sim, nas contratações a partir do ciclo semestral você já garante o Registo do Domínio grátis por 1 ano. A gratuidade é válida para a compra de novos domínios, em conjunto com o plano de hospedagem. A gratuidade se aplica à maioria das extensões que a MozOut oferece, como por exemplo, .com, .net, .org, .info.
Contratando um plano de hospedagem você poderá criar uma ou mais contas de e-mail profissional, usando o seu domínio, por exemplo seunome@seudominio.com. Isto transmite mais credibilidade para sua marca e reforça sua autoridade na Internet. Você terá acesso a gerenciadores de email via desktop, opção de configurar suas contas em smartphones e clientes de e-mail, proteção anti-SPAM e mais.
Sim. Para sua comodidade, podemos transferir arquivos de website, bancos de dados, scripts, administração do seu domínio e e-mails (neste caso, somente de cPanel para cPanel). A migração gratuita é válida para contas que contenham até 5GB de arquivos, e-mails, banco de dados e outros elementos que compõem a estrutura da hospedagem do site. Caso ultrapasse os 5GB será necessário solicitar um orçamento à equipe de migração. Consulte nossos Termos de migração.
Secure Socket Layer, ou SSL, é uma camada de proteção entre seu website e os dados que circulam pelo navegador do usuário. A tecnologia codifica os dados e reduz os riscos de interceptação e uso mal intencionado. SSL também é fundamental para você que pensa em melhorar o SEO. Websites sem o certificado são marcados como não seguros pelos navegadores.

Hospedagem WordPress

O WordPress é um CMS (Gerenciador de Conteúdo, em português) que oferece um conjunto de ferramentas fáceis para criar e editar conteúdo na internet. Graças à sua flexibilidade, o WordPress é capaz de hospedar desde aplicações básicas (como blogs) até pequenas lojas virtuais. Além disso, como é baseado em código aberto, o gerenciador já é usado por 33% de todos os websites do mundo, tornando a criação e customização de plugins e temas bastante ágil.
O WordPress é versátil e pode ser usado por blogs, websites institucionais, lojas virtuais de pequeno porte, redes de ensino, imobiliárias, e muitos outros. Graças à sua comunidade engajada que produz diversos guias e tutoriais de ajuda, tanto iniciantes quanto profissionais experientes têm recursos para configurar a aparência e o conteúdo de um site de acordo com suas preferências, alterando seus plugins quando precisarem.
Enquanto na hospedagem compartilhada (comum) você administra seu plano pelo cPanel, os recursos dos planos da Hospedagem WordPress são gerenciados por painel próprio (e no caso da MozOut, via Área do Cliente). Outra diferença é que websites criados em WordPress têm recursos exclusivos como plugins de otimização para mecanismos de busca (SEO) e compatibilidade com dispositivos móveis. Nos planos oferecidos pela MozOut, seus arquivos ficam armazenados em um ambiente que proporciona desempenho acima da média.
Além de ganhar domínio grátis, ao escolher nossa Hospedagem WordPress você recebe um servidor com arquitetura diferenciada, veloz e segura. Por meio do SiteLock é possível identificar vulnerabilidades e ameaças no seu site e graças ao CDN (Content Delivery Network) é possível distribuir o conteúdo dele de forma inteligente, reduzir a latência e o tempo de carregamento da página. Outro destaque é o certificado SSL grátis que criptografa os dados da sua página e ainda impulsiona seus resultados no Google.

Servidor VPS

O VPS (Virtual Private Server) é um servidor que hospeda websites e aplicações por meio da virtualização - técnica usada para criar ambientes virtuais privados a partir de um servidor físico. Este tipo de ambiente individual e independente permite ao administrador personalizá-lo de acordo com suas necessidades e ainda contar com recursos dedicados como processamento, tráfego, espaço em disco, IP dedicado e memória RAM, por exemplo.
Enquanto os planos de hospedagem de websites funcionam em ambientes compartilhados, as hospedagens VPS estão alocadas em ambientes independentes e de fácil customização nos servidores. No VPS há espaço reservado para uso exclusivo e acesso root, o que garante autonomia no momento de configurar e personalizar o sistema. Você também pode migrar da hospedagem compartilhada para um plano VPS.
Assim como o VPS, o servidor dedicado garante ótima autonomia aos seus administradores. A principal diferença é que o servidor dedicado não usa a técnica de virtualização, mas opera diretamente em máquinas físicas. Por oferecer um ambiente exclusivo, escalável e muito estável, a infraestrutura de um servidor dedicado é mais cara que a de um VPS, o que é considerada outra grande diferença entre os dois servidores.
Aqui na MozOut sua hospedagem VPS é completamente flexível. Você pode instalar sistemas, escolher scripts, processos, softwares e personalizar diversas configurações, de acordo com a sua necessidade. Caso precise de mais recursos como memória, CPU ou armazenamento você também pode solicitar um upgrade do seu plano.
Os planos VPS são ideais para profissionais web como desenvolvedores e agências que precisam customizar diversos projetos. A solução também oferece ferramentas perfeitas para revenda de hospedagem de websites, como o WHM, para personalizar recursos, como limite de banda e espaço de disco e a possibilidade de contratar o WHMCS, para automatizar a gestão financeira. Quer ir além? Realize testes, desenvolva novos ambientes, crie servidores privados ou máquinas virtuais, instale aplicações (automações), faça manutenção de sistemas, backup de arquivos e muito mais.
Os Servidores VPS da MozOut foram desenvolvidos a partir de tecnologias avançadas de virtualização. Além de ter acesso root com total autonomia para customizar projetos, ao hospedar seu site em nosso ambiente KVM seu site ganha velocidade e recursos dedicados exclusivos. Outra vantagem é poder gerenciar seu plano de forma simples e intuitiva através dos nossos painéis de controle (cPanel/WHM), além de contar com nosso suporte em português, disponível 24h, todos os dias do ano.

Servidor Dedicado

Um Servidor Dedicado é um ambiente exclusivo para o seu site ou aplicação. Como estes servidores não compartilham recursos como memória e armazenamento com outros usuários você ganha autonomia total para instalar sistemas ou aplicações específicas, hospedar um grande site ou loja virtual, criar sua própria revenda ou testar novos ambientes de desenvolvimento.
O Servidor Dedicado é perfeito para grandes projetos, por conta de sua escalabilidade e grande capacidade de processamento. Se o seu projeto está crescendo e o número de acessos está aumentando em ritmo acelerado, pode ser a hora de migrar para esta solução. Nossa equipe realizará a migração de seu site ou aplicação de maneira gratuita do seu provedor atual para a plataforma da MozOut ou para um plano mais robusto. Você também pode obter condições exclusivas de pagamento a qualquer momento pelo Chat Online de Vendas.
O Servidor Dedicado é ideal para projetos web com um alto volume de tráfego e uma elevada demanda de desempenho e capacidade de processamento. Este tipo de servidor oferece uma infinidade de usos, desde configurar firewall dedicado, construir servidores privados de teste, aplicações ou automações, criar bases de dados, realizar manutenção de sistemas, monitorar serviços até sincronização e backup de arquivos e muito mais.
Além de contar com um hardware de última geração e recursos exclusivos, o Servidor Dedicado da MozOut te dá autonomia total para configurar sistemas e facilita o desenvolvimento da sua aplicação com softwares de qualidade e ferramentas poderosas para customizar seu projeto. Ao contratar seu plano você ganha setup grátis do servidor, entrega rápida e migração de até contas ilimitadas de cPanel sem custo algum. Se precisar de ajuda, conte com uma equipe de suporte sempre disponível e comprometida com a sua satisfação.

cWatch Segurança & Backup de Websites

cWatch é uma ferramenta de proteção para o seu website, servidores e aplicativos da Web contra a crescente sofisticação das ameaças de hackers. Um software completo de proteção de websites fornece detecção precoce, correção imediata e medidas preventivas proativas.
Todos os websites, independentemente do seu tamanho e finalidade, são suscetíveis a ataques. Significando que actores ruins utilizam bots para atacar websites e usam vários websites como plataformas de lançamento para ataques maiores. Sua postura de segurança deve ser proativa, o que significa que evita danos e não reage ao reparo. Nossos planos de proteção (PRO + PREMIUM) têm melhores recursos de proteção em várias camadas, como firewalls de aplicativos da Web (WAF) e analistas para lidar com todo o trabalho em seu nome, enquanto nosso plano STARTER se concentra na proteção, desempenho e reparo mensal de malware.
A maioria dos usuários online não conseguem identificar os sinais de um site infectado ou invadido. Os webmasters tentam manter muita atenção aos sinais de um site infectado, mas as pequenas e médias empresas podem não ter uma equipe de segurança cibernética disponível para detectar malwares ocultos em execução anônima. Esses riscos à segurança podem resultar em listas negras, uma tela vermelha da morte ou até uma violação, causando a perda de informações confidenciais - o que pode reduzir o tráfego orgânico em até 95%.
Os websites habilitados para utilizar o cWatch Web aproveitam nossa CDN (Rede de Entrega de Conteúdo) segura para aumentar o desempenho e nos permitem monitorar o tráfego por meio de um SIEM (Gerenciamento de Eventos e Informações de Segurança) gerenciado centralmente. O SIEM combina eventos atuais com dados de inteligência de ameaças dos terminais globais de 85 milhões da Comodo para identificar riscos antes que eles ocorram. Os alertas são imediatamente enviados ao CSOC (Centro de Operações de Segurança) da Comodo, onde uma equipe 24/7/365 de analistas certificados pode implantar actualizações no WAF (Web Application Firewall) e eliminar a ameaça antes que ele atinja seu website, tudo em tempo real.
Nenhuma instalação é necessária, o cWatch Web é um S.a.a.S. (segurança como serviço) baseado em nuvem totalmente gerenciado . Isso significa que todos os nossos recursos e tecnologia de segurança estão em execução na nuvem. Simplesmente permite que o seu site se conecte ao cWatch Web, permitindo o acesso ao Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP) e utilizando nossa Rede de Entrega de Conteúdo (CDN). Este é um processo simples que pode ser feito em 3 minutos através do processo de criação de contas.
O Grupo Comodo assegura 190 dos 195 países em todo o mundo, centenas de milhares de empresas e organizações, de empresas a pequenas médias empresas, contam com a tecnologia patenteada da Comodo. Os mecanismos da Comodo são especializados em autenticação, validação e tecnologia de contenção patenteada para proteger activos e dados. A Comodo é uma empresa líder em segurança cibernética cuja missão é combater as ameaças diárias de malware de criminosos cibernéticos com o objectivo de criar estragos globais.

Copyright © - 2020. MOZOUT, LDA. Todos os Direitos Reservados.
MozOut, Limitada. Moçambique (MZ) - Website.